Duffel, le 4 mars 2010 – Les Belges qui envisagent de construire font le plus confiance à leur architecte (57%). En moyenne, 1 bâtisseur sur 10 déclare néanmoins qu’il considère ses partenaires de construction comme non fiables. Les bâtisseurs confirment à nouveau leur confiance dans l’avenir comme le prouve le baromètre de la construction Reynaers, qui retrouve son niveau d’avant la crise économique pour la deuxième période consécutive.
Tels sont les résultats du baromètre de la construction semestriel, enquête réalisée par Reynaers Aluminium en collaboration avec Ik ga bouwen/Je vais construire en février auprès de 1.665 bâtisseurs ou rénovateurs qui visitent le salon Batibouw.
Pour leur projet de construction et de rénovation, les Belges font le plus confiance à leur architecte (57,8%), suivi par leur électricien (49,4%), leur menuisier, notamment pour les portes et fenêtres (46,2%), leur plombier (44%), leur cuisiniste (40,4%), leur entrepreneur en gros œuvre (39,9%) et leur peintre/plafonneur (39,6%).
En moyenne, 1 Belge sur 10 estime que ses partenaires de construction ne sont pas fiables, l’entrepreneur en gros œuvre obtenant la cote de confiance la moins élevée. 11,9% des personnes interrogées ne leur font pas confiance. Les plombiers (10,5%), les cuisinistes (10%) et les peintres/plafonneurs (9,8%) suivent de près les entrepreneurs en gros œuvre. Les moins indignes de confiance sont les menuisiers (6,1%), les électriciens (7,1%) et les architectes (8,5%).
Les aspects déterminants pour la fiabilité de l’architecte ou des différents entrepreneurs sont le respect du budget (37,1%), la résolution de problèmes (23,5%), la qualité (22,4%) et le respect des accords passés (17%).
Publicité de bouche-à-oreille
Dans le choix de leurs partenaires de construction, les Belges sont surtout influencés par des recommandations d’amis et de connaissances (84,5%), de proches (76,5%) et de leur partenaire (61%). Les sources professionnelles telles que leur architecte (53,2%), Batibouw (50,7%) et les médias (15,7%) ont clairement beaucoup moins d’influence.
Vu le poids de la publicité par le bouche-à-oreille, il n’est pas étonnant que seul 1 bâtisseur ou rénovateur sur 2 demande plusieurs offres. En ce qui concerne les architectes, seuls 31% des candidats demandent plusieurs offres.
Rétablissement confirmé de la confiance
La confiance des bâtisseurs et rénovateurs, particulièrement basse en 2009, se rétablit. Telle est la conclusion des récents résultats du baromètre de la construction Reynaers, qui sonde la volonté et la motivation des bâtisseurs et des rénovateurs d’investir dans des matériaux de construction durables. A l’entame de la crise économique, à l’automne 2008, le baromètre semestriel avait fléchi de pas moins de 10 points et avait à nouveau perdu 10 points six mois plus tard, en février 2009. Toutefois, en septembre dernier, le baromètre a fait une remontée spectaculaire de 21 points et s’est ensuite stabilisé en février de cette année au niveau de février 2008.
Les Belges optent donc à nouveau résolument pour des matériaux de construction et des installations basse énergie plus chers. Ce choix ne repose toutefois pas sur des motifs écologiques (14,4%), mais plutôt sur des considérations financières liées à la récupération des investissements consentis pour une habitation frugale en énergie (53,2%) et sur des critères de confort. Seuls 5% déclarent ne pas souhaiter investir dans une construction ou une rénovation durable.
En optant pour des matériaux durables, les Belges attachent surtout de l’importance aux qualités d’isolation des portes et des fenêtres (73,2%), puis à celles de la toiture (65%), des murs (56,3%), au chauffage (52,6%), aux sols (38,3%) et aux sources d’énergie alternatives telles que l’énergie solaire (32%).